Alles unter einem Dach – Mit der Google Marketing Platform steuern, personalisieren und analysieren
Immer mehr Werbetreibende setzen Multichannel-Strategien um und tragen so ihre Botschaft und ihre Produkte über diverse Kanäle an ihre Kunden heran. SEA, Social Media und E-Mail-Marketing sind dabei nur ein paar Möglichkeiten. Nicht selten sind verschiedenen Abteilungen oder Dienstleister für die Aussteuerung und die anschliessende Analyse in den verschiedenen Kanälen verantwortlich. Die Koordination der Massnahmen und das Zusammentragen der Ergebnisse stellt viele vor grosse Herausforderungen. Die Google Marketing Platform (GMP) eine mögliche Lösung.
Ohne aufeinander abgestimmte Marketing-Technologien und Systeme sind die Vorgänge bei einer Multichannel-Strategie zeitaufwändig und oft schwer zu steuern. Ebenfalls besteht das Risiko, dass relevante Zusammenhänge unbeachtet bleiben. Ganz abgesehen davon, ist eine Auswertung in Echtzeit und damit eine rasche Adaption meist nur in einzelnen Kanälen möglich – wenn überhaupt.
Google hat sich in den letzten Jahren nicht nur immer wieder als einer der marktführenden Anbieter für die Aussteuerung und Analyse von digitalen Kampagnen bewiesen. Auch die Nutzung der Tools, wie beispielsweise Google Analytics (zur tieferen Analyse von Websites und Kanalauswertungen) oder Google Ads (zur Aussteuerung von Suchmaschinen-Kampagnen) erfreuen sich einer immensen Nutzung und können mittlerweile als Standard angesehen werden. Da liegt es Nahe, die angebotenen Tools in einer Plattform zusammenzuführen und miteinander kommunizieren zu lassen, um so die Möglichkeiten und den Nutzen für User auf ein neues Level zu heben.
Gesagt, getan: Bereits in der Vergangenheit gab es erfolgreiche Zusammenschlüsse unter einem Dach, wie mit der Google 360 Suite. Im Sommer 2018 gelang dann der nächste grosse Schritt: Die neue Google Marketing Plattform wird weltweit für Nutzer ausgerollt. Dabei handelt es sich um eine Komplettlösung in der die bisher separat existierenden Tools zur Aussteuerung und Analyse von Kampagnen zu einem zentralen Marketing-Hub zusammengeführt wurden. In ihr befinden sich nun alle Marketingtools aus dem Hause Google unter einem Dach. Die Google Marketing Platform bietet den besonderen Vorteil, dass die kombinierten Module alle aufeinander abgestimmt sind. Man darf erwarten, dass auch zukünftige Produkte, wenn nutzdienlich, in diese Plattform integriert und so das Universum stetig erweitert werden.
Das sind die wichtigsten Funktionen der Google Marketing Platform
Display- und Videokampagnen
Display und Video 360 ermöglicht es, programmatische Video- und Displaykampagnen unter Einbeziehung von Zielgruppen-Daten zu planen und zu verwalten. Es können Anzeigeninventare ersteigert beziehungsweise erworben sowie Medienkäufe verwaltet werden. All dies zentral und in Echtzeit.
Suchmaschinen-Kampagnen
Search Ads 360 ist zentral für die Steuerung von Suchmaschinen-Kampagnen und zwar suchmaschinenübergreifend. Es dient der Gebotssteuerung, dem Inventarmanagement und unterstützt Werbetreibende und Agenturen bei der Verwaltung ihrer Massnahmen.
Website-Optimierung
Optimize 360 dient der sogenannten User Experience-Optimierung. Das bedeutet, dass sich verschiedene Szenarien durch A/B-Testings durchspielen lassen. So kann beurteilt werden, welche Website-Version bessere Ergebnisse liefert und dementsprechend optimiert werden. Auch hier können Daten aus anderen Systemen verknüpft werden, um beispielsweise festgelegte Zielgruppen zu bespielen.
Analyse und Auswertungen
Wer Kampagnen ausspielt, sollte auch wissen, was sie bringen. Wer seine Website und sein Online Marketing analysiert und auswertet, wird meist schon über Google Analytics gestolpert sein. Damit lassen sich alle Aktivitäten auf Websites und die Quelle, die zu einer Interaktion führen, ins Detail analysieren. Analytics 360 kann als grösserer Bruder bezeichnet werden und ist auf die Bedürfnisse und Komplexität von grösseren Unternehmen konzipiert worden. Es bietet erweiterte Analysemöglichkeiten, persönlichen Support und Schnittstellen zur Integration von Fremdtools.
Berichte, Dashboards und Visualisierungen
Wer auswertet, sollte dies auch in übersichtlichen Reportings und Dashboards tun. Hier kommt Data Studio zum Tragen. Es eignet sich zur Erstellung von Reports und Visualisierung von Daten und bietet deutlich mehr Möglichkeiten zur Darstellung, als dies mit Analytics möglich wäre. Auch bietet Data Studio praktische Schnittstellen. So können Daten aus dem Google-Marketing-Platform-Universum aber auch aus externen Lösungen integriert und gesammelt dargestellt werden.
Marktforschung
Surveys 360 ist das Marktforschungstool der Google Marketing Plattform und ermöglicht einfache Umfragen und deren Auswertung. Definierte Zielgruppen können für diese Umfragen als Basis herangezogen werden.
Tag-Management
Tag Manager 360 ist ein zweckmässiges Werkzeug, das die Agilität des Marketings erhöht und eine nahtlose Tag-Integration über Webseiten und Domains hinweg ermöglicht. Als zentrales Tag-Management-Toolkit sorgt es dafür, dass Marketing und IT effizienter zusammenarbeiten können. Ob Conversions, Web-Analytics, DMP, e-Commerce, behaviour oder andere Web-Messungen; dieses Tool sorgt für einen sauberen Implementierungsprozess, ohne dass der Code der Website geändert werden muss.
Diese Vorteile bietet die Marketing Platform
Kurz gesagt: Mit der Google Marketing Platform wird die Verwaltung digitaler Werbung erleichtert und effizienter gestaltet.
Den Überblick behalten – Das zentrale Integrationscenter gestattet, je nach Unternehmensbedarf Dienste zuzuschalten oder zu entfernen. So ist eine zentrale Planung, Aussteuerung, Analyse und Optimierung des Kaufs digitaler Medien möglich.
Durch integrierte und intelligente Prozesse ist es möglich, Gelerntes teilweise automatisiert und somit schneller umzusetzen. Werbetrends und Werbemuster werden automatisch aktualisiert.
Auch Organisationen, die bereits mit anderen Tools und Softwares arbeiten, können profitieren: Es bestehen zahllose Schnittstellen mit denen andere Anbieter eingebunden werden können und erleichtert so die Integration.
Im Thema Datenschutz geht die Plattform mit den aktuellen Bestimmungen konform. Sie entspricht gesamthaft den Vorgaben der DSGVO. Ein weiterer Vorteil liegt im Bereich Data Ownership: Die einzelnen Tools gewähren über Lizenzen die vollständige Nutzungsmöglichkeit der selbst gesammelten Daten. Durch die verbesserte Integration und Zusammenführung der Daten, können Zielgruppen fundierter identifiziert und entsprechend besser bedient werden.
Zudem ist eine zentrale Überwachung der Investitionen möglich, die eine aktivere und unmittelbare Steuerung zulässt. Es können schnelle Entscheidungen zu Kostenverlagerungen getroffen werden, um die Leistung zu optimieren.
Last but not least liefert die Google Marketing Platform als Analysetool genaue und qualitative Daten und Auswertungen für Berichte, da sie auf eine kumulierte Datenbasis aller digitalen Marketinganstrengungen zurückgreift. Diese können zur Optimierung der Marketing-Strategie herangezogen werden.
Für wen eignet sich die Google Marketing Platform?
Die GMP ist eher auf die Nutzung im Enterprise-Umfeld konzipiert. Zwar können einzelne Tools unabhängig voneinander auch von kleinen Unternehmen genutzt werden. Ihre volle Wirkung entfaltet die Plattform jedoch erst im Einsatz für Unternehmen, die eine grössere Anzahl Produkte oder Dienstleistungen bewerben und ihre Anstrengungen in multiplen Kanälen und über verschiedene Konten ausspielen. Auch können die diversen Möglichkeiten der GMP eine Herausforderung an die Nutzer in Sachen Einrichtung, Nutzung und Pflege darstellen. Die Kosten hängen zwar von den jeweiligen Modulen und Abrechnungsarten ab, richten sich aber aufgrund ihrer Höhe auch generell an Unternehmen im Enterprise-Segment.
Marken und Organisationen, die bisher mit den kostenlosen Versionen der Tools gearbeitet haben und ihre Bedürfnisse damit decken konnten, sollten eine Investition sehr gut abwägen.
Zusammengefasst: Erst Bedürfnisse abschätzen, dann loslegen!
Die Google Marketing Platform ist eine zentrale Lösung zur Verwaltung aller digitalen Anstrengungen von Werbetreibenden. Sie zielt darauf ab, Kampagnen abgestimmt aussteuern zu können und Daten zentral zu verwalten sowie auszuwerten. Durch die unkomplizierte Integration aller hauseigenen Marketingtools und Schnittstellen zu anderen Quellen, wird der Austausch von Informationen und Daten deutlich einfacher und schneller.
Natürlich unterstützt man mit der Nutzung der GMP die umfassende Marktführerschaft eines Konzerns. Hier sei kritisches Hinterfragen erlaubt, da es sicher auch andere Anbieter gibt. Nichtsdestotrotz ist mit der Google Marketing Plattform ein ausgeklügeltes System gelungen, dass seinem Nutzer bei richtiger Verwendung viele Vorteile bringt. “Richtige Verwendung” ist dabei ein entscheidender Punkt, denn mit der alleinigen Installation ist es bei Weitem nicht getan. Die Auseinandersetzung mit den vielen Möglichkeiten und die richtige Zusammenstellung und Nutzung für die eigenen Bedürfnisse sind zentral. Daher ist es von grosser Bedeutung, dass man vor der Implementierung seine Bedürfnisse genau definiert, um zu beurteilen, ob sich die Investition in Kosten und Know-how auch wirklich rentieren.
